Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable es Diego Bruno, operando bajo el nombre comercial Codemane (“Codemane”, “nosotros”), con actividad en España.

Esta política se aplica al videojuego The Turbo Crown, su sitio web, sus servicios online y las comunicaciones de soporte relacionadas.

Contacto de privacidad: hello@codemane.com.

2. Datos que utilizamos

Cuenta y perfil

• Dirección de correo electrónico, identificador interno de usuario y nombre visible.
• Información de autenticación gestionada por nuestro proveedor de cuentas. Codemane no recibe tu contraseña en texto legible.
• Identificadores de plataforma, como tu Steam ID y datos públicos asociados, cuando uses la versión de Steam y sean necesarios para iniciar sesión o validar servicios.

Juego y progreso

• Objetos desbloqueados o adquiridos, carrocerías, equipamientos, configuraciones de garaje y selección de personaje o vehículo.
• Información necesaria para validar compras, licencias y derechos sobre artículos. Los datos completos de pago son procesados por Steam y no por Codemane.

Partidas y datos técnicos

• Dirección IP, región aproximada, tipo y versión del dispositivo o sistema, versión del juego y registros de conexión.
• Latencia, pérdida de paquetes, sala, modo de juego, eventos de partida y datos necesarios para sincronizar una sesión online.
• Registros de errores, seguridad, abuso o comportamiento incompatible con las reglas del juego.

Web, descargas y soporte

• Datos técnicos habituales de una solicitud web, como dirección IP, navegador, fecha, hora y recurso solicitado, procesados por la infraestructura de alojamiento.
• El contenido y la dirección de correo de los mensajes que nos envíes voluntariamente.

No solicitamos categorías especiales de datos personales, ubicación precisa, contactos, cámara ni micrófono.

3. Para qué y con qué base legal

• Prestar el servicio: crear y mantener la cuenta, guardar el progreso, habilitar el multijugador y entregar artículos. La base es la ejecución del contrato que aceptás al usar el juego.
• Seguridad y funcionamiento: prevenir fraude, trampas, abuso y fallos; diagnosticar problemas y proteger la plataforma. La base es nuestro interés legítimo en operar un servicio seguro y confiable.
• Soporte: responder consultas y resolver incidencias. La base puede ser la ejecución del contrato o nuestro interés legítimo en atender a los jugadores.
• Cumplimiento legal: conservar o comunicar información cuando una norma o autoridad competente lo exija.
• Consentimiento: cuando una función opcional lo requiera, te pediremos una decisión separada y podrás retirarla posteriormente.

No usamos decisiones totalmente automatizadas que produzcan efectos jurídicos o similares sobre vos. El emparejamiento automático solo selecciona una partida adecuada según disponibilidad y conexión.

4. Proveedores y destinatarios

Compartimos datos únicamente cuando es necesario para operar el juego, cumplir la ley o proteger a los usuarios. Los principales proveedores previstos son:

• Supabase: autenticación, base de datos de perfiles, garaje y derechos sobre artículos. Política de privacidad de Supabase.
• Cloudflare: alojamiento de la web, entrega de contenido, descargas y seguridad de red. Política de privacidad de Cloudflare.
• Edgegap: asignación y ejecución de servidores de partidas online. Privacidad y condiciones de Edgegap.
• Valve/Steam: distribución, identidad de plataforma, compras, licencias y funciones comunitarias. Política de privacidad de Steam.

También podremos comunicar información a asesores profesionales, autoridades competentes o a un sucesor legítimo del proyecto cuando sea necesario y esté permitido por la ley.

5. Conservación

• Los datos de cuenta, perfil, garaje y derechos se conservan mientras la cuenta permanezca activa y posteriormente durante el plazo necesario para atender solicitudes, disputas u obligaciones legales.
• Los registros operativos y de seguridad se conservan durante el tiempo mínimo razonablemente necesario para investigar fallos o abusos; nuestro objetivo general es no superar 90 días salvo incidentes, copias de seguridad u obligaciones legales.
• Las comunicaciones de soporte se conservan mientras sean necesarias para resolver el caso y mantener un historial razonable de atención.

Cuando los datos dejan de ser necesarios, los eliminamos o anonimizamos. Las copias de seguridad pueden requerir un ciclo adicional antes de desaparecer.

6. Transferencias internacionales

Algunos proveedores pueden procesar datos fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando corresponde, utilizamos proveedores que ofrecen mecanismos reconocidos por la normativa aplicable, como decisiones de adecuación, cláusulas contractuales tipo u otras salvaguardas apropiadas.

7. Tus derechos

Según tu ubicación y la normativa aplicable, podés solicitar acceso, rectificación, eliminación, limitación, oposición o portabilidad de tus datos. Cuando el tratamiento se base en consentimiento, también podés retirarlo.

Para ejercer un derecho, escribí a hello@codemane.com desde el correo asociado a tu cuenta e indicá claramente la solicitud. Podremos pedir información razonable para verificar tu identidad.

Si residís en España, también podés presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

8. Menores de edad

The Turbo Crown no está dirigido a menores de 13 años y la versión de Steam requiere una cuenta válida de Steam. Pueden existir límites de edad adicionales según el país.

En España, cuando un tratamiento se base en consentimiento, las personas menores de 14 años necesitan la autorización de quien ejerza la patria potestad o tutela. Si creés que recibimos datos de un menor sin autorización válida, contactanos para investigarlo y eliminarlos cuando corresponda.

9. Seguridad y almacenamiento local

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para limitar accesos no autorizados, pérdida o alteración. Ningún sistema conectado a Internet puede garantizar seguridad absoluta.

La web no utiliza actualmente cookies publicitarias. El juego puede guardar en tu dispositivo preferencias, configuraciones, datos temporales y credenciales de sesión necesarias para mantener la cuenta conectada. Podés borrar estos datos cerrando sesión o eliminando los datos locales de la aplicación, aunque esto puede restablecer tus preferencias.

10. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política cuando cambien el juego, los proveedores o las obligaciones legales. Publicaremos la versión vigente en esta misma dirección y actualizaremos su fecha. Si el cambio es importante, procuraremos avisarlo dentro del juego, por correo o mediante Steam.

11. Contacto

Consultas de privacidad y solicitudes de derechos: hello@codemane.com.